Politique de Confidentialité

Chez Woof & Purr, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://woofpurr.fr/ et effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Votre nom

Votre adresse e-mail

Votre numéro de téléphone

Votre adresse de facturation et de livraison

Vos informations de paiement

Informations non personnelles

Nous pouvons également recueillir des données non identifiables telles que :

Type de navigateur utilisé

Adresse IP

Pages visitées et actions effectuées sur le site

Ces informations nous aident à améliorer votre expérience d’achat.

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traitement des commandes : traitement, expédition, suivi et service après-vente.

Communication : envoi de mises à jour,noffres promotionnelles et notifications importantes.

Amélioration du service : personnalisation de votre expérience et analyse de vos préférences.

3. Informations de paiement

Nous ne stockons pas vos données de paiement.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers reconnus.
Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies afin de :

Améliorer la navigation

Personnaliser le contenu

Mémoriser vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec :

Nos prestataires de services (livraison, paiement, service client)

Dans le cadre d’accords de confidentialité stricts

Ces partenaires n’utilisent vos données que pour exécuter leurs missions.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, y compris le chiffrement SSL, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Cependant, aucun système de transmission via Internet n’est totalement sécurisé à 100 %.

7. Vos droits et choix

Accès et modification : vous pouvez accéder à vos informations et les modifier via votre compte : possibilité de se désabonner de nos e-mails marketing via le lien « se désinscrire ».

Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales ou commerciales.

8. Confidentialité des enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.
En cas de collecte accidentelle, celles-ci seront immédiatement supprimées.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique :

Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Nom commercial : AXEL ODDON

Forme juridique : Entrepreneur Individuel

Siren : 989 849 609

Siret : 989 849 609 00015

Numéro de TVA : FR54989849609

Code NAF ou APE : 47.91B - (Vente à distance sur catalogue spécialisé)

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

Email : info@woofpurr.com

Téléphone : +33 6 50 91 03 76

Horaires du service client : du lundi au samedi, 09h30 – 19h00 (fermé dimanche et jours fériés)

Merci de faire confiance à Woof & Purr.
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à vous offrir une expérience d’achat sécurisée et agréable.