Politique de confidentialité RGPD
Politique de confidentialité RGPD
Version en vigueur au : 18/09/2025
Woof & Purr – https://woofpurr.fr/
1. Introduction
Chez Woof & Purr (« nous », « notre », « nos »), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon cette politique.
2. Responsable du traitement
Responsable : AXEL ODDON
Nom commercial : AXEL ODDON
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Numéro de téléphone : +33 6 50 91 03 76
E-mail : info@woofpurr.com
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Siren : 989 849 609
Siret : 989 849 609 00015
Numéro de TVA : FR54989849609
Code NAF ou APE : 47.91B - (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
Email RGPD : info@woofpurr.com
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Exécution d’un contrat |
| Gestion du compte client | Exécution d’un contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Gestion des demandes via le service client | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et offres commerciales | Consentement |
| Personnalisation de l’expérience utilisateur | Consentement |
| Analyses statistiques du site | Consentement |
| Publicité ciblée (Google Shopping, remarketing) | Consentement |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
4. Données personnelles collectées
4.1 Données collectées directement
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (facturation et livraison)
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé – non stockées par nous)
Historique de commandes
Avis et commentaires sur les produits
4.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur
Appareil utilisé
Pages visitées et produits consultés
Données de navigation sur le site
Identifiants publicitaires Google (IDFA, AAID)
Données de conversion et de suivi via Google Shopping, Google Ads et Google Analytics
5. Utilisation des services Google
5.1 Google Shopping
Vos données de navigation peuvent être collectées par Google pour optimiser l’affichage des annonces et mesurer leur performance.
5.2 Google Ads & remarketing
Nous utilisons des balises Google Ads pour :
Suivre les conversions
Mettre en place des campagnes de remarketing personnalisées
5.3 Google Analytics
Nous analysons les comportements de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
Toutes les données sont anonymisées dès que possible.
Remarque : Google peut agir comme responsable de traitement ou sous-traitant selon le service. Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité Google.
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement, emailing, marketing)
Les services Google dans le cadre de campagnes publicitaires
Les autorités compétentes si la loi l’exige
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité et de la sécurité des données.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client | 3 ans après dernier contact |
| Données de commande | 10 ans (obligation légale) |
| Données de paiement | Non stockées |
| Données marketing | 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement |
| Logs de navigation | 13 mois maximum |
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit d’effacement : « droit à l’oubli »
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement, y compris à la prospection commerciale
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Exercice des droits :
Email : info@woofpurr.com
Courrier : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies et technologies similaires
9.1 Utilisation
Nous utilisons des cookies pour :
Garantir le fonctionnement du site
Analyser les performances (Google Analytics)
Personnaliser l’expérience utilisateur
Diffuser des publicités ciblées (Google Ads, Google Shopping)
9.2 Gestion
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement.
Vous pouvez aussi modifier vos préférences ou configurer votre navigateur pour bloquer les cookies (cela peut affecter certaines fonctionnalités).
10. Sécurité des données
Mesures mises en place :
Chiffrement SSL/TLS
Accès restreint aux données
Hébergement sécurisé
Protocoles de surveillance et de détection des incidents
En cas de violation de données, nous vous informerons conformément à la réglementation.
11. Transferts hors UE
Certains partenaires, comme Google, peuvent traiter vos données en dehors de l’UE.
Nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou équivalent).
12. Refus de vente de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via les coordonnées ci-dessus.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec la date de mise à jour en haut de page.
14. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
AXEL ODDON
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : info@woofpurr.com
Téléphone : +33 6 50 91 03 76
